20 / 60
Коммерческий дизайн — это продающая коммуникация, цепляющая потребителя на нейроуровне. Или нецепляющая, если выполнена непрофессионально.

Спасибо 😊

Мы свяжемся с вами в течение суток, чтобы обсудить проект и назначить встречу.

Eng Заполнить бриф

Строительство гостиниц и малых отелей

Строительство гостиниц и отелей
Строительство — один из этапов девелоперского цикла, уникальной разработки команды dewis. От того, какой тип гостиницы или малого отеля мы строим, зависит стоимость проекта и продолжительность строительства. Но механизм работы над проектом одинаков для всех типов объектов.

Предварительный этап: с чего начинается строительство

До того, как начать строительство, согласовываем и утверждаем проектную документацию — делаем это в рамках этапа архитектурного проектирования. Затем получаем разрешение на строительство и приступаем к работам.

Начиная с предварительного этапа, вводим авторский надзор: главный архитектор проекта находится на объекте, контролирует процессы и помогает вовремя принимать правильные решения.

Основную часть строительства следует проводить в конце весны-начале осени: закладывать котлован и фундамент, вытягивать объем здания в высоту. 

В зимний сезон — отстраивать будущую гостиницу внутри, а с наступлением нового теплого сезона начинать внешнюю отделку.

Это наиболее верная схема работы круглый год: вы получаете цельный объект в срок без простоев и не тратите лишние деньги и время.

 Решение «под ключ»: что входит в состав
Самое главное в любом проекте — концепция, которая проходит через все пять этапов девелоперского цикла.

Чтобы точно сохранить концепцию и обеспечить целостность проекта, предлагаем проходить с нами девелоперский цикл полностью, а не отдавать разным подрядчикам в работу отдельные стадии, которые в итоге могут оказаться «вырванными из общего контекста».

В рамках работы в девелоперском цикле мы совмещаем этапы строительства и отделки: формируем единую команду специалистов, которые полностью погружены в проект.
Так инженеры, архитекторы, строители и дизайнеры работают сообща, а девелоперы курируют процесс от начала до конца.

В результате строительства вы получите «под ключ» гостиницу или малый отель с готовыми отделкой и комплектацией.

Как определить стоимость строительства?

До начала строительства необходимую сумму определяем в рамках разработки финансовой модели и бюджетирования расходов на проект: опираемся на метраж и функционал каждой зоны и рассчитываем бюджет, в границах которого будем работать.

По мере того, как продвигаемся по этапам работ — детализируем бюджет, более конкретно оформляем смету: уточняем качество и стоимость комплектующих материалов. При этом мы придерживаемся того бюджета, который запланировали на этапе бизнес-проектирования.
В разработке бюджета учитываем идеологическую концепцию проекта: если нужно подчеркнуть статусность, будем использовать дорогие материалы, как например в нашем проекте отеля для VIP-гостей L’Residence.

Виды и типы гостиниц и малых отелей

Официальная классификация гостиничных объектов указана в нормативно-правовом документе «Положение о классификации гостиниц». Документ делит объекты на 11 видов:
  • отель (гостиница),
  • мини-отель (мини-гостиница / малый отель),
  • апарт-отель,
  • мотель,
  • дом отдыха,
  • туристская база,
  • гостевой дом,
  • квартирный отель,
  • сервисные апартаменты,
  • акватель,
  • хостел.

Основные отличия между видами — вместительность, размер и объем номеров, расположение относительно города, количество дополнительных услуг.

От вида гостиницы или малого отеля зависят стоимость проекта и сроки его реализации. 

Подробнее об этапе строительства и отделки

Заполнить бриф

Мы свяжемся с вами в течение суток, чтобы обсудить проект и назначить встречу.

В длинном брифе 4 блока: покупка актива, оперативное управление проектом, управление инвест-проектом, продажи и PR.

Заполните, пожалуйста, блоки, которые касаются вашего проекта, остальные можно пропустить. Чтобы заполнить каждый блок, вам потребуется около 10 минут.

1 блок

Покупка участка земли, здания, недостроя или действующего бизнеса

У вас уже есть на примете объект, который вы хотели бы приобрести? Если да, расскажите в двух словах о нем.
Есть ли идея бизнеса, который вы хотели бы там организовать?
У вас действующий бизнес в другой сфере и вы хотите диверсифицировать его в сферу доходной сервисной недвижимости? Коротко опишите интересующие вас направления.
Нужна ли вам консультация для определения перспективных направлений и подходящих для выбранной стратегии объектов недвижимости или земельных участков?
Вы планируете приобрести готовый действующий бизнес?
Вы планируете сами управлять приобретенным активом или работать с управляющей компанией?
2 блок

Оперативное управление

Расскажите в двух словах о вашем бизнесе? Тип бизнеса: отель, апарт-комплекс, жилой комплекс, кластер предприятий и т. д.; номерной (апарт) фонд; локация; спектр услуг; основные зоны доходности; объем материально-технической базы: здания, земли и т. д.
Вы работаете самостоятельно или бизнесом управляет УК?
Каковы GOP (Gross Operating Profit) и косты на производство продукта или услуги (Labour Cost, Food Cost)?
Какие показатели бизнеса вас не устраивают? Есть ли какие-то конкретные недочеты, которые вы видите и желаете исправить?
Сколько человек работает в отделе продаж? Опишите в двух словах, как организована работа департамента, кто за что отвечает?
Как часто проводятся аттестация и обучение персонала?
Есть ли на предприятии система контроля качества клиентского обслуживания?
Как организованы совещания? Какие типы совещаний вы проводите? Какие департаменты задействованы?
Каким образом планируется деятельности объекта на будущие периоды: стратегический план, план продаж и т. д.? На основании чего ставятся финансовые цели?
Каким вы видите будущее своего бизнеса?
3 блок

Управление инвест-проектом

Концепция проекта

Есть ли прописанная в формате документа концепция проекта? В нее входят общее видение, состав предприятий, спектр услуг, уникальное торговое предложение (УТП) будущего бизнеса.
Есть ли  продукты или услуги проекта, которые можно продавать уже сейчас? Есть ли очередь ввода их на разных стадиях готовности проекта?
Разработан ли брендинг проекта: платформа бренда, визуализации, месседжи? Выбраны ли целевые аудитории, на которые будет работать будущий бизнес?
Зарегистрированы ли товарные знаки?

Инвестиции

Нужны ли вам дополнительные инвестиции? Какие зоны доходности объекта потребуют соинвестирования, а какие — собственного?
Если проекту требуются инвестиции, готов ли портфель документации для предоставления инвесторам? Обычно в него входят концепты предприятий, финмодели, бизнес-план с описанием процессов и схемой реализации проекта, АГОО-рендеры, регламенты по деятельности инвесторов внутри бизнеса, а также форматы договоров на вступление в проект.
Известны ли точные суммы, которые потребуются от соинвесторов?

Архитектура и строительство

Есть ли прописанные регламенты по строительству и благоустройству на территории, где планируется размещение проекта?
Есть ли утвержденный концепт архитектуры и благоустройства и под него финально сделанный генплан? В него обязательно должны входить схема функционального зонирования, транспортная и инженерная схемы.
Есть ли проект планировки территории (ППТ) и проект межевания (ПМ)?
Что конкретно сделано по проекту на данный момент?
Как с точки зрения организационно-правовых форм вы действуете сейчас? И как планируете сохранять контроль во время оперативного управления?
Составлена ли диаграмма Гантта по проекту? В нее входят сроки, ресурсы, подрядчики, выход «продуктов» к продаже.
Рассчитана ли финмодель? Отдельная на каждую зону доходности проекта или общая на весь проект?
Кто занимается менеджментом проекта? Составлен ли стратегический план действий? Кто контролирует сроки и выполнение этих действий?
4 блок

Продажи и PR

На какую сумму уже продано и какие конкретно продукты или услуги? Какие обязательства после продажи клиентам вы взяли на себя? Как они выполняются?
Как происходит процесс продажи клиенту? Изготовлены ли презентационные материалы, макет, рекламный ролик? Каков набор материалов sales kit проекта?
Если клиенты уже есть, как они реагируют на ценовую политику и проект в целом?
Есть ли физический офис продаж?
Как организован поток «деньги от клиентов — работы по проекту», или это делается стихийно? Если это работающий бизнес — организована ли система работы с целевыми аудиториями и мониторинг финансовых потоков от них?
Как организовано послепродажное обслуживание клиентов? Как вы сообщаете им новости проекта, собираете обратную связь?
Как организована работа с возражениями клиентов? Были ли случаи возврата денег клиентам?
Прописаны ли рекламная и PR-кампании бренда? В PR-кампанию входят коммуникации, медиа-план, план презентаций, месседжи на сезонные кампании и отдельные мероприятия.
Что уже сделано по рекламе и PR? Cколько проведено мероприятий? Каковы конверсия и вовлеченность аудитории? Подсчитан ли финансовый результат от проведенных активностей (ROMI, return on marketing investment)?
Можете ли предоставить список партнеров и их функции? Что они уже сделали для проекта? Например, инфопартнеры или финансовые партнеры.